Envoyer nous un message. Notre équipe fera de son mieux pour vous aider sous 24h.

retour vers le site

retour vers mon compte

-> Site Web

-> Mon compte

Suivre mon colis

la-marque-en-moins

<p>Oui, notre lavant mains est certifi&#xE9; Cosmos Natural.</p>

Oui, notre lavant mains est certifié Cosmos Natural.

Votre lavant mains est-il certifié ?

Produits

Les produits d'hygiène

Lavant mains rechargeable

Pourquoi la marque en moins ?

Vos produits sont-ils naturels ?

Vos produits sont-ils labellisés ?

Où sont fabriqués vos produits ?

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Notre démarche

Quels sont les frais et les délais de livraison ?

Où livrez-vous?

Comment suivre mon colis ?

Je n’ai pas reçu ma commande

Ma commande est incomplète ou endommagée

Je souhaite annuler une commande

Je souhaite retourner des produits

Livraisons et retours

Comment accéder à mon compte ?

J'ai oublié mon mot de passe

Suis-je obligé de m’abonner ?

Comment fonctionne le système d’abonnement ?

En quoi l’abonnement est-il avantageux ?

Comment ajouter un produit?

Comment supprimer un produit?

Comment annuler un abonnement ?

Comment modifier la date de ma prochaine commande ?

Comment modifier mon adresse de livraison ?

Comment lancer ma commande immédiatement ?

Abonnement et espace personnel

Quels sont les différents moyen de paiement ?

Mon paiement est-il sécurisé ?

Comment mettre à jour mon moyen de paiement

Mon paiement est refusé, que faire ?

Où retrouver ma facture ?

Paiement

Comment utiliser un code promo ?

Mon code promo ne fonctionne pas

Codes promotionnels, Avoirs, et Bons de réduction

Quelle taille de couche choisir pour un nouveau né ?

Comment connaitre la taille de couche adaptée pour mon enfant ?

Comment changer la taille de mon abonnement ?

Les couches-ont elles un indicateur d’urine ?

Vos couches sont-elles respectueuses de la santé du bébé ?

Vos couches sont-elles absorbantes ?

Vos couches sont-elles hypoallergéniques ?

Où sont fabriquées vos couches ?

Quelle est la composition de la couche ?

Que faire en cas de fuite?

Quel est le prix de nos couches ?

Proposez-vous des couches de baignade (piscine, mer) ?

Couches

Quelle est la différence entre des couches et des couches-culottes ?

Quelle taille de couches-culottes choisir ?

Faut-il mettre des couches culottes la nuit ?

Où sont fabriqués vos couches-culottes ?

Quelle est la composition de vos couches-culottes ?

Couches-culottes écologique

Ce soin lavant bébé est-il spécifiquement pour les bébés et les personnes à peaux sensibles ?

Quelle est la différence avec un savon ?

Quelle est la composition du soin lavant  bébé ?

A partir de quelle âge peut-on utiliser le soin lavant bébé ?

Soin lavant bébé corps et cheveux

Vos lingettes nettoyantes bébé sont-elles hypoallergéniques ?

Comment composter les lingettes nettoyantes bébé ?

Quelle est la composition des lingettes nettoyantes ?

Où sont fabriquées vos lingettes nettoyantes ?

Lingettes

Les produits bébé

Pourquoi un gel douche solide et non pas un savon ?

Vaut-il mieux utiliser du savon ou du gel douche quand on a la peau sensible ?

Le gel douche solide la marque en moins est-il adapté aux enfants ?

Quelle est la composition de vos gels douche solides ?

Où sont fabriqués vos gels douches solides ?

Gel douche solide

Pourquoi utiliser du shampoing solide ?

Comment utiliser le shampoing solide ?

Est-ce que le shampoing solide abime les cheveux ?

Peut-on se laver le corps avec un shampoing solide ?

Comment conserver/stocker mon shampoing solide ?

Votre shampoing solide mousse-t-il ?

Quel shampoing pour quel type de cheveux ?

Quel est la composition de votre shampoing ?

Où sont fabriqués vos shampoings solides ?

Shampoing solide

L’après-shampoing convient-il à tous les types de cheveux ?

Qu’en est-il pour les cheveux courts ?

Pourquoi l’après shampoing ne mousse-t-il pas?

Comment conserver mon après shampoing solide ?

Est-ce un produit à usage mixte ?

Où est fabriqué votre après-shampoing solide ?

Quelle est la composition de votre après-shampoing?

Après shampoing solide

Quelle est la durée d’efficacité de votre déodorant solide ?

Votre déodorant solide est-il respectueux de la peau ?

Quelle est la différence entre un déodorant et un anti-transpirant ?

Combien de temps faut il attendre pour que m’adapter à un nouveau déodorant ?

Est-ce que votre déodorant solide convient aux peaux sensibles et femmes enceintes ?

Quelle est la composition de votre déodorant solide ?

Où est fabriqué votre déodorant solide ?

Déodorant solide

Comment recharger mon dentifrice ?

Est-ce que votre dentifrice contient du fluor ?

Est-ce que votre dentifrice est adaptée pour les enfants ?

Est-ce que votre dentifrice est adapté aux gencives sensibles ?

Quelles est la composition de votre dentifrice ?

Le flacon du dentifrice est-il en verre ?

Votre dentifrice est-il certifié bio ?

Est-ce que votre dentifrice contient des parabènes ou des sulfates ?

Où est-il fabriqué votre dentifrice ?

Dentifrice rechargeable

Comment changer la tête de ma brosse à dent ?

La brosse à dents la marque en moins est-elle adaptée aux gencives sensibles ?

La brosse à dents la marque en moins convient-elle aux enfants ?

Quand faut-il changer de brosse à dents ?

Comment nettoyer sa brosse à dents ?

Où ranger sa brosse à dents ?

En quoi la brosse à dent la marque en moins est-elle écologique ?

Brosse à dents

Comment utiliser le nettoyant visage solide ?

Quelle est la composition du nettoyant visage solide ?

Où est fabriqué le nettoyant visage solide ?

Nettoyant visage solide

Comment utiliser le lait démaquillant solide ?

Est-ce que votre démaquillant solide est efficace sur les yeux, les lèvres, et le teint ?

Est-ce que votre démaquillant solide est efficace sur le maquillage waterproof ?

Est-ce que votre  démaquillant solide est compatible avec tous les types de peaux ?

Est-ce que votre démaquillant solide pique les yeux ?

Y-a-t-il des huiles minérales dans votre démaquillant solide ?

Quelle est la composition de votre lait démaquillant solide ?

Où est fabriqué le lait démaquillant solide ?

Lait démaquillant solide

Comment laver les cotons visage ?

Combien de temps puis-je utiliser les cotons visage lavables ?

Où sont fabriqués les cotons visage lavables ?

Cotons visage lavables

Comment fonctionne le système de recharge pour le lavant mains ?

Le flacon du lavant mains est-il en verre ?

Quelle est la composition de votre lavant mains ?

Où est fabriqué votre lavant mains rechargeable ?

Est-ce que votre savon mains laisse les mains sèches ?

Où est fabriqué votre savon mains ?

Quelle est la composition de votre savon mains ?

Savon surgras mains

Pourquoi utiliser un porte savon à ventouse ?

Comment installer notre porte savon à ventouse ?

Il arrive que mon porte savon tombe, que faire ?

Comment entretenir le porte savon mural la marque en moins ?

Où est fabriqué votre porte savon ?

Porte-savon

Comment utiliser notre lessive en poudre ?

La lessive en poudre est-elle adaptée au linge de bébé ?

Est-ce que je peux utiliser votre lessive pour des couleurs, pour du linge délicat ?

Comment bien conserver ma lessive en poudre dans le temps ?

La cuillère doseuse est-elle vendue avec la lessive en poudre ?

Quelle est la différence entre la lessive en poudre et la lessive en dose ?

Quelle est la composition de la lessive en poudre ?

Lessive poudre

Comment préparer ma lessive liquide à diluer ?

Comment utiliser ma lessive à diluer ?

la lessive liquide à diluer est-elle adaptée pour le linge délicat ?

Quelle est la composition de la lessive liquide à diluer ?

Lessive liquide

Comment utiliser les doses WC ?

Combien de doses WC faut-il mettre dans la cuvette ?

Quelle est la composition des doses WC ?

Doses WC

Comment bien utiliser mes tablettes vaisselle ?

Les tablettes vaisselle sont-elles tout en 1 ?

Quelle est la composition des tablettes vaisselle ?

Tablettes vaisselle

Comment préparer mon liquide vaisselle à diluer ?

Le flacon est-il en verre ?

Quelle est la composition du liquide vaisselle à diluer ?

Liquide vaisselle à diluer

Comment utiliser le savon vaisselle solide ?

Quelle est la durée de vie par rapport à un liquide vaisselle traditionnel ?

Quelle est la composition du savon vaisselle solide ?

Savon vaisselle solide

Pourquoi le papier toilette est-il beige ?

Est-il adapté aux fosses septiques, aux broyeurs et aux toilettes sèches ?

D’où vient le papier recyclé ?

Que sont les PFAS, polyfluoroalkylées, ces polluants éternels présents dans certains papiers toilette ?

Votre lavant mains est-il certifié ?Mis à jour il y a 7 mois